Не открывается адрес приложения
Проверьте окружение, завершение публикации и системный адрес, прежде чем повторять загрузку файлов или менять домен.
Редакция AgnosticЧто это
Адрес относится к определённому приложению и окружению. Его отсутствие до первой публикации и временная недоступность после остановки Preview/Dev — разные состояния.
Как сделать
- Откройте нужное приложение и проверьте выбранное окружение: Live, Preview или Dev.
- Если показано Не опубликовано, запустите публикацию в этом окружении.
Адрес появится после подготовки и проверки.
- Если публикация выполняется, откройте её историю и дождитесь завершения.
При ошибке прочитайте сообщение неудавшегося шага.
- Если Preview/Dev было остановлено, убедитесь, что окружение возобновлено,
и дождитесь восстановления безопасного адреса и доступа к файлам.
- Если системный адрес работает, а собственный домен — нет, проверьте его
подключение по инструкции о доменах.
Что дальше
Повторная публикация и восстановление сохраняют системный адрес приложения. Обычно повторная загрузка файлов после возобновления окружения не нужна. Новые сайты получают HTTPS-адрес в apps.agn0.ru; существующие приложения сохраняют прежние адреса, включая preview.agn0.ru.
Частые проблемы
| Симптом | Что сделать |
|---|---|
| Адреса нет в одном окружении | Проверьте, опубликовано ли приложение именно там. |
| Preview/Dev временно недоступен | Дождитесь возобновления окружения и проверки адреса. |
| Системный адрес работает, свой домен — нет | Проверьте подключение домена; включение CDN не обязательно для работы сайта и домена. |
| Публикация завершена, адрес всё ещё не работает | Передайте в поддержку адрес, окружение и сообщение из истории публикаций. |