Перейти к содержанию

Гостевой доступ к дашборду

Отправьте внешнему получателю одноразовое приглашение к безопасной публикации дашборда.

Что это

Владелец или администратор организации может пригласить конкретного внешнего получателя к одной опубликованной версии дашборда. Гость получает только готовый экран с разрешёнными блоками и не видит проекты, редактор или настройки организации.

Перед началом

  • Дашборд должен быть опубликован для аудитории «Именованные гости».
  • Все блоки публикации должны поддерживать внешний показ. Если хотя бы один

блок не подходит, приглашение отправить нельзя.

  • Управлять гостями может владелец или администратор организации.
  • Гостевой доступ доступен всем организациям, но не обходит публикацию,

совместимость блоков, роль владельца/администратора, срок действия и отзыв.

Как пригласить гостя

  1. Откройте дашборд в редакторе.
  2. Нажмите «Доступ к дашборду» в верхней панели.
  3. В открывшемся окне введите email получателя.
  4. Нажмите «Пригласить».
  5. Убедитесь, что приглашение появилось в списке со статусом «Ожидает».

Если список длинный, нажимайте «Показать ещё», чтобы найти более старое приглашение или активную сессию.

Ссылка в письме одноразовая и действует не более 24 часов. После первого открытия она заменяется ограниченной гостевой сессией на 12 часов. Пересылать ссылку другому человеку не следует.

Для показа только количества записей можно поручить Agent создать отдельный дашборд. Укажите коллекцию, окружение, название, email и точный срок в пределах 24 часов. Одно подтверждение включает создание, публикацию и отправку одного приглашения; клиентские строки, суммы и доступ к проекту не передаются. Источник такого счётчика прекращает доступ в указанный срок независимо от срока сессии. Если результат остался неопределённым, проверьте публикацию и список приглашений в редакторе перед повторной отправкой.

Как отозвать доступ

  1. Откройте «Доступ к дашборду» и найдите получателя в списке.
  2. Нажмите «Отозвать».
  3. Подтвердите отзыв.

Открытая гостевая сессия завершится. Чтобы вернуть доступ, отправьте новое приглашение после отзыва или истечения прежнего.

Что дальше

Гость открывает ссылку из письма и видит отдельную страницу дашборда без входа в организацию и меню платформы. Показатели выглядят так же, как при просмотре внутри организации. Гость может выбирать доступный период и статус и обновлять данные, но не может менять состав блоков.

Ручное обновление доступно раз в 30 секунд; автообновление — раз в минуту. Смена фильтра показывает загрузку новых значений и сохраняет ожидание кнопки обновления. Если связь пропала при обновлении, предыдущие показатели остаются на экране с предупреждением. Если страницу перезагрузили до окончания ожидания, показатели автоматически загрузятся после отсчёта. Повторно нажимать кнопку обновления не требуется.

После отзыва, истечения сессии или новой публикации показатели скрываются, а страница показывает «Доступ к дашборду закрыт». Чтобы вернуть просмотр, отправьте новое приглашение.

Если перезагрузить экран во время ожидания между обновлениями, загрузка один раз повторится автоматически после указанного срока. Повторная ошибка не запускает бесконечные попытки: дождитесь доступности кнопки «Обновить».

Частые проблемы

ПроблемаЧто сделать
Приглашение не отправляетсяПроверьте аудиторию публикации и совместимость всех блоков.
Письмо временно не отправленоПовторите позже: недоставленное приглашение не остаётся активным.
Ссылка истекла или уже использованаОтправьте получателю новое приглашение.
Гость видит «Доступ к дашборду закрыт»Проверьте статус в окне доступа и при необходимости отправьте новое приглашение.
Нужно немедленно закрыть просмотрОтзовите гостя в редакторе.
Гостевой просмотр временно выключенНе отправляйте новую ссылку: дождитесь подтверждения владельца организации о повторном включении.

Гостевая ссылка на iPhone

В разделе «Дашборды» выберите «Открыть гостевую ссылку» и вставьте назначенную HTTPS-ссылку Agnostic. Она открывается в отдельном браузере с непостоянным хранилищем: Platform JWT, cookies аккаунта и контекст организации не передаются. Обмен одноразовой ссылки и гостевая сессия выполняются существующей веб-страницей. Нативный guest API в этом сценарии не используется. Закрытие или уход в фон очищают введённую ссылку и закрывают гостевой просмотр.