Контекст вашего приложения
Проектируйте помощника вокруг конкретных материалов, обращений и задач. Определите, какие источники доступны пользователю и что разрешено показывать в ответе.
Создавайте ИИ-агентов для ваших задач
Помощник, который работает с контекстом, данными и действиями вашего приложения. Спроектируйте полезный сценарий для команды и клиентов.
Какие заявки ещё ждут ответа?
Нашёл три обращения без ответа. У Анны консультация уже завтра.
Заявки · 3 записи
Предложи следующий шаг.
Можно назначить ответственному задачу связаться с Анной.
Связаться с клиентомАнна Смирнова · Консультация
От ответа — к полезному действию.
Помощник находит доступные пользователю материалы и предлагает следующий шаг. Свяжите разговор, источники знаний и рабочие процессы вашего приложения.
- ВопросПользователь задаёт вопрос
- КонтекстДоступные ему материалы
- ПредложениеПонятный следующий шаг
- ДействиеПосле проверки и подтверждения
Выберите узкую задачу
Например, помощник по знаниям или разбору обращений, с понятным критерием результата.
Определите границы
Какие материалы, данные и действия разрешены каждой роли пользователя.
Подготовьте сценарий
Опишите поведение, проверьте источники и согласуйте подключение модели перед запуском.
Полезный ответ.
Понятное действие.
Соберите нужные части вокруг вашей задачи.
Действия с контролем
Задайте набор действий: найти запись, подготовить заявку или предложить следующий этап. Значимые изменения связывайте с проверкой прав и подтверждением пользователя.
История и понятный результат
Продумайте историю разговора, остановку запроса и восстановление после сбоя. Пользователю должно быть видно, где есть предложение, а где действие действительно выполнено.
О чём ещё
полезно знать.
Чем это отличается от встроенного Агента Agnostic?
Встроенный Агент помогает вам создавать и менять проект. Здесь речь о другом сценарии: AI-помощнике внутри вашего приложения для ваших пользователей. Этот сценарий мы готовим к запуску.
Можно ли уже добавить ИИ в автоматизацию?
Да. В автоматизациях есть шаг вызова модели через настроенное подключение. Это отдельная возможность: она подходит для извлечения данных, классификации и подготовки текста.
С чего начать подготовку AI-помощника?
Опишите аудиторию, источники знаний и действия помощника. Отдельно определите права, подтверждения и ожидаемый расход. На этой основе можно подготовить сценарий и проверить результат.
Начните создавать
своё приложение
Расскажите об идее — вместе дадим ей форму.
1 000 ₽ на стартНачислим на баланс вашей новой организации.