Перейти к содержанию

Автоматизируйте работу между сервисами

Событие, условие, действие. Соберите понятный сценарий для заявок, уведомлений и повторяющихся задач.

Студия / Автоматизация заявки
Шаг 3 из 4

Создать запись

Сохраняем обращение в коллекцию заявок проекта.

Пример результатаЗаявка #1042 · Новая
Интерактивный пример на демонстрационных данных. Не создаёт записи и не отправляет сообщения.

От задачи
к работающему сценарию.

Как создать автоматизацию
  1. Выберите событие

    Что запускает процесс: заявка с сайта, запись в таблице или время в расписании.

  2. Опишите правило

    Какие данные проверить, где выбрать ветку и какие действия выполнить.

  3. Проверьте каждый шаг

    Сделайте тестовый запуск, учтите ошибки и опубликуйте готовый сценарий.

От события до результата — по понятным шагам.

Принимайте обращения, проверяйте условия и вызывайте нужный сервис. Порядок действий виден на схеме, результат каждого запуска — в истории.

Как связан сценарийПример
  1. СобытиеПриходит новая заявка
  2. УсловиеПроверяются входные поля
  3. ДействиеВыполняется нужный шаг
  4. РезультатИтог виден в истории

Все части процесса.
На одной схеме.

Соберите нужные части вокруг вашей задачи.

Запуск в нужный момент

Реагируйте на изменения данных и входящие вебхуки, задавайте расписание или запускайте процесс вручную. Сценарий работает в выбранном окружении проекта.

Условия, данные и ИИ

Разделяйте процесс на ветки, читайте и обновляйте записи, подключайте HTTP API и модели ИИ. Сохранённые подключения помогают держать ключи вне схемы.

Проверка перед запуском

Протестируйте сценарий с примером входных данных. Сохраняйте версии, публикуйте проверенную и разбирайте результат по шагам в истории запусков.

О чём ещё
полезно знать.

Нужно ли рисовать схему вручную?

Вы можете работать в визуальном редакторе или попросить Агента подготовить сценарий. Укажите входные поля, нужные таблицы, подключения и ожидаемый результат. Создание и публикация проходят отдельные проверки.

Можно ли вызывать внешний API?

Да, через HTTP-шаг и сохранённое подключение. Настройте адрес, метод, поля и обработку ответа. Возможности конкретного внешнего сервиса зависят от его API и предоставленных прав.

Что происходит при ошибке?

История показывает статус запуска и попытки шагов. Повторы настраиваются для подходящих ошибок. Отмена или ошибка сценария не отменяют уже выполненные действия во внешнем сервисе.

Начните создавать
своё приложение

Расскажите об идее — вместе дадим ей форму.

1 000 ₽ на стартНачислим на баланс вашей новой организации.